Эта книга - лучшая из тех, что я читал про изменения! Это даже не книга, а инструкция по изменениям. Здорово то, что описаны все роли, участвующие в изменениях. Особенно здорово, что достаточно понятно описана методика ADKAR.

Особо отмечу 5 вопросов, способствующих закреплению новой привычки.