Пожалуй, я еще никогда не сохраняла столько цитат в букмейт! Очень полезная книга. Помогает напомнить себе, что есть фокус руководителя и какие должны быть приоритеты при производстве чего бы то не было качественного и конкурентноспособного.
Местами напомнило "Атлант расправил плечи".
Жестко? Ну не знаю. Может быть правдиво? Да, возможно, где-то краски сгущаются сильно, но сути это не меняет.
Много интересных примеров. Рекомендую.