«карта эмпатии».
В маркетинге, например, применяется для изучения возможных потребителей продукта. А психологи ее предлагают использовать для того, чтобы лучше понять окружающих. В том числе и команду
Командная работа: Запуск проекта любой сложности
·
Виктория Шиманская