то, как мы интерпретируем то, что видим, влияет два особенно важных фактора: (1) наш прошлый опыт и (2) имплицитные правила о том, как все должно и не должно быть, которые мы усвоили на подсознательном уровне.
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
·
Брюс Паттон
