Мы изменили парадигму и сказали нашим сотрудникам: «Мы ценим ваш разум». Когда мы это сделали, люди включились в процесс совершенно на ином уровне. По моему скромному мнению, платить людям за то, что они формируют бережливое производство, — это ошибка. Выплата вознаграждения снимает стимулы к достижению целей любой компании.
Двухсекундный ЛИН. Как взрастить сотрудников и построить лин-культуру
·
Пол Эйкерс
