Кризис — коммуникационная возможность. Ведь «то, что не убивает, делает нас сильнее!» При этом, чтобы управлять последствиями чего бы то ни было, нужно знать причину. И помнить, что времени на организацию процесса у вас не будет. На то он и кризис — стремительный и вездесущий.
PR без манипуляций. Практический экспресс-курс
·
Тамара Мерзлова