команда почти всегда работает эффективнее, если сотрудник с наивысшим статусом действует деликатно и находится в позиции активного слушателя. Такое поведение сообщает другим членам команды, что без них хороший результат недостижим, а также создает комфортные психологические условия для их развития.
