Книга гуру организационного развития Эдгара Шейна о фундаментальной деятельности человека — помощи: о том, как ее предлагать и принимать.
Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?
Случалось ли вам давать советы или консультировать? Бросаться выручать тех, кто нуждается в поддержке? Что-то чинить или просить об одолжении? Отношения помощи пронизывают нашу жизнь. Мы вкладываем свое время, эмоции, идеи, умения и ждем взамен хотя бы благодарности. Но помощь не всегда бывает своевременной или достаточной, а порой, скажем честно, в ней не нуждаются. Как сделать, чтобы все участники процесса были довольны?
Кітаптың басқа нұсқалары1
Помощь
·
40
Пікірлер25
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Прочитала у кого-то, что в жизни достаточно прочитать всего пять книг, но чтобы найти эти пять, необходимо прочитать тысячу. Эта книга определенно из такой пятёрки.
Очень полезная книга для специалистов помогающих профессий!
👍Ұсынамын
Взглянула на оказание помощи с другой стороны. Взяла для себя на заметку что-то, книга полезная.
Дәйексөздер526
Помощь — это процесс, в котором мы сознательно хотим сделать что-то полезное для другого.
Разрушительное воздействие на команду оказывают сотрудники, чьи функции неясны или они своими действиями нарушают границы роли. Как правило, это проявляется в виде отказа от помощи (когда кто-то просто не приходит или не делает того, что нужно) либо, наоборот, чрезмерного участия (когда кто-то вторгается на чужую территорию со своими нежеланными предположениями и действиями).
Продавцы, работающие по индивидуальным планам продаж, по сути, получают вознаграждение за то, что не помогают друг другу
