Никогда не делайте клиенту предложение о покупке, если не можете ответить на вопрос: «Почему этот клиент должен иметь дело именно с нашей компанией или со мной?» Ответ должен показать, какую пользу получает клиент.
Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов
·
Джеффри Фокс
