Снова собрал весь коллектив и объявил: «С завтрашнего дня я упраздняю рабочий день. Больше нет ни трудового распорядка, ни штрафов за опоздание. Вы вольны приходить и уходить, когда сочтете нужным. Скажу лишь, с кем хочу сотрудничать дальше. Я хочу работать только с теми, кого на работе держит не трудовая дисциплина. С теми, кто желает чего-то добиться. Кто понимает, что такое ответственность, и готов ее нести».
Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин