При использовании инструмента корпоративной коммуникации необходимо определить тип организационной культуры и внутрикорпоративных коммуникаций.
Благодаря такому инструменту как корпоративная социальная ответственность (КСО) компания может иметь ряд преимуществ, оказывающих позитивное воздействие на репутацию компании:
— улучшение финансовых показателей;
— сокращение издержек;
— улучшение имиджа и репутации компании;
— повышение лояльности потребителей и воздействие на бренд компании;
— снижение текучести персонала, повышение HR- бренда компании, повышение мотивации сотрудников. Благотворительность и спонсорство также являются одними из методов управления репутацией. Благотворительная деятельность является признаком стабильности и социальной ответственности бизнеса. Грамотная программа благотворительной деятельности оказывает огромное влияние на брэнд компании, создает известность и положительное информационное поле.
Антикризисный PR. В коммуникационной политике предприятия
·
Элина Бердникова
