То, что мы делаем, связано с нашим видением, определяющим стратегию и цели. Но то, как мы это делаем, определяется нашими ценностями и принципами работы, которые обращаются в желаемое поведение, обеспечивающее резуль
Управление результативностью: Cистема оценки результатов в действии
·
Майкл Армстронг