И именно у сотрудников бесплатной психиатрической больницы Фрейденбергер обнаружил симптомы выгорания — состояния полного опустошения и изнеможения. Одну из причин выгорания он определил как сверхответственность. Когда человек амбициозен, способен брать на себя большую нагрузку, он может пропустить момент усталости, не позаботиться о себе и выжать из себя последние соки. А если результат работы не очевиден или не приносит удовлетворения, то выгорание точно обеспечено.
Сегодня профессиональное выгорание внесено в Международный классификатор болезней. Его определяют как клинический синдром: он развивается от хронического стресса на рабочем месте, который не удается преодолеть. Стресс может быть связан с любыми неприятными обстоятельствами: увеличением нагрузки, конфликтами с коллегами, низкой зарплатой, отсутствием перспектив, плохими условиями труда.
Спасение выгорающих: от истощения к ресурсу
·
Оксана Козырева
