Цикл Деминга «планируй-делай-проверяй-воздействуй» (PDCA, Plan-Do-Check-Act) – классическая диаграмма с точки зрения организации грамотной работы, о который мы уже упоминали в главе 1. Но если дополнить цикл с точки зрения функций власти, получится следующее:
► планируй – формируй принципы работы и картины мира подчиненных;
► делай – доводи правила до сотрудников;
► проверяй – обеспечивай соблюдение правил;
► воздействуй – награждай и наказывай.
Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
·
Владимир Завертайлов