Кризисная ситуация естественным образом предполагает отрицание произошедшего, его последствий или преуменьшение важности ситуации. Поэтому ответственное лицо должно в течение нескольких дней после первой беседы снова проявить инициативу и связаться со сторонами конфликта, даже если они сказали, что не нуждаются в помощи.
Конфликты в детской и подростковой среде
·
Хейкки Туркка
