метрики, определяющие условия и параметры уровня обслуживания, который должен быть предоставлен клиенту (в нашем случае кандидату и сотруднику). В контексте путешествия кандидата SLA — это ответ на потребности кандидатов, их MoT.
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
·
Илья Балахнин