Голодающая армия не в состоянии воевать. Если ваши сотрудники будут раздражены и недовольны, вы не сможете конкурировать с другими компаниями», — это один из первых постулатов в книге Харви Роббинса [8] и Майкла Финли [9] «Почему команды не работают?». (Авторы этой книги занимаются консалтингом крупных компаний.)
Люди важнее процессов: Инструменты для ресурсного лидера по управлению командами
·
Антон Макаров