Не могут быть декодированными и сложные неформальные социальные роли, например «некомандный игрок» или «инфантильный», поскольку для того, чтобы общество поняло и приняло новую неформальную социальную роль, это слово должно быть в обиходе в этой социальной группе
Эффективный конфликт. Как защищать интересы и управлять сложной коммуникацией
·
Александра Клименко
