На этапе диалогического анализа и экспериментирования менеджер процесса больше не проводит кризисную работу с каждым отдельно, а переходит к руководству процессом и сетями, выстроенными вокруг конфликта.
Конфликты в детской и подростковой среде
·
Хейкки Туркка
