нефинансовая информация, которую нельзя свести к цифрам, не может попасть в финансовую отчетность. Поэтому на сегодняшний день и не существует общепринятых средств всеобъемлющей оценки результатов деятельности компании.
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
·
Масааки Имаи
