Система есть совокупность отдельных элементов. Системы не обязательно состоят из физических объектов: большинство бизнес-процессов — нематериальные системы, включающие в себя набор функций, выполняемых несколькими людьми параллельно или последовательно. Чтобы разобраться, как устроена система, важно изучить взаимосвязи между ее компонентами. Ключ 3 позволяет повысить скорость движения команды за счет умения принимать эффективные решения, управлять временем и более рационально организовывать работу.