Теория (концепция) 4C
Это маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования, при этом, по сравнению с теорией 4P, осуществлен перенос якоря маркетинговой деятельности с продукта на потребителя:
• Consumer — Потребитель;
• Cost — Стоимость;
• Convenience — Удобство;
• Communication — Коммуникации.
Системное мышление для менеджеров
·
Алексей Назаров
