Глава для агентств
В этом разделе книги я обращаюсь к организаторам мероприятий, менеджерам агентств и координаторам. Здесь я постарался собрать типичные ошибки при планировании и работе, исходя из практики и опыта коллег — агентств, ведущих, диджеев, фотографов и декораторов. Надеюсь, что приведенные ниже рекомендации помогут сделать ваш сервис и работу с подрядчиками лучше.
Жизнь по таймингу
Практически никогда личное событие, особенно такое, как свадьба, не идет по таймингу. Вы можете сколько угодно планировать день, но погода, транспорт, ситуация и настроение гостей всегда буду вносить свои коррективы. Научитесь жить и работать с тем, что ваш тайминг полетит к чертям и всем от этого может стать только лучше. Если вы уверены, что выбрали профессионала в качестве ведущего — прислушайтесь к нему. Чаще ведущий лучше чувствует атмосферу и настроение гостей, т.к. находится в постоянном эмоциональном контакте с ними.
Не нужно просить отпустить всех на перерыв прямо в середине активности. Не стоит вносить торт, пока не договорила слова бабушка. Не надо портить момент. Дождитесь логического завершения блока, а затем переходите к следующему действию.
Тайминг жестко соблюдается только в сегменте люкс и на высокобюджетных событиях, где одновременно выступает множество артистов, задействованы большие команды, и отклонения от него просто вызовут коллапс в работе.
Контроль! Все под контролем!
Избавьтесь от навязчивого желания следить за каждым шагом. Самое важное вы уже сделали — выбрали команду профессионалов, теперь просто дайте им делать свою работу.
Примеры:
Не надо просить ведущего 8-й раз сделать объявление о книге пожеланий во время welcome. Гости, которые только что приехали, еще не успели осмотреться, напитаться атмосферой дня, собраться с мыслями, им нечего писать в книгу. Ничего страшного, если они заполнят ее в конце вечера, на пике эмоций.
Не просите ведущего кардинально поменять стилистику или манеру общения во время мероприятия. Скорее всего, это невозможно. Если вам не нравится — вы выбрали не того и придется дотерпеть до конца.
Не продавайте клиенту то, что ему не нужно
Откажитесь от моделей заработка на перепродаже услуг или лишнего оборудования и декора. Не навязывайте клиенту своих подрядчиков, если они не соответствуют задачам проекта и не являются профессионалами. Все это очень быстро вскрывается и уничтожает вашу репутацию.
Не включайте начальника
Помните, что ваша команда — это ваши партнеры, а не сотрудники. Конечно, вы обязаны курировать праздник, но не перегибайте с указаниями: творческие люди не любят повелительного наклонения. Вы не должны им приказывать. Если у вас хорошая репутация — делать этого не придется: люди сами будут доверять и следовать вашему руководству.
Техническая грамотность
Часто организаторы не понимают техническую часть даже на базовом уровне. Качественный звук и свет — очень важный критерий, от которого многое зависит. Если с этим проблема, то весь концепт, идея и режиссура могут пойти коту под х
В этом разделе книги я обращаюсь к организаторам мероприятий, менеджерам агентств и координаторам. Здесь я постарался собрать типичные ошибки при планировании и работе, исходя из практики и опыта коллег — агентств, ведущих, диджеев, фотографов и декораторов. Надеюсь, что приведенные ниже рекомендации помогут сделать ваш сервис и работу с подрядчиками лучше.
Жизнь по таймингу
Практически никогда личное событие, особенно такое, как свадьба, не идет по таймингу. Вы можете сколько угодно планировать день, но погода, транспорт, ситуация и настроение гостей всегда буду вносить свои коррективы. Научитесь жить и работать с тем, что ваш тайминг полетит к чертям и всем от этого может стать только лучше. Если вы уверены, что выбрали профессионала в качестве ведущего — прислушайтесь к нему. Чаще ведущий лучше чувствует атмосферу и настроение гостей, т.к. находится в постоянном эмоциональном контакте с ними.
Не нужно просить отпустить всех на перерыв прямо в середине активности. Не стоит вносить торт, пока не договорила слова бабушка. Не надо портить момент. Дождитесь логического завершения блока, а затем переходите к следующему действию.
Тайминг жестко соблюдается только в сегменте люкс и на высокобюджетных событиях, где одновременно выступает множество артистов, задействованы большие команды, и отклонения от него просто вызовут коллапс в работе.
Контроль! Все под контролем!
Избавьтесь от навязчивого желания следить за каждым шагом. Самое важное вы уже сделали — выбрали команду профессионалов, теперь просто дайте им делать свою работу.
Примеры:
Не надо просить ведущего 8-й раз сделать объявление о книге пожеланий во время welcome. Гости, которые только что приехали, еще не успели осмотреться, напитаться атмосферой дня, собраться с мыслями, им нечего писать в книгу. Ничего страшного, если они заполнят ее в конце вечера, на пике эмоций.
Не просите ведущего кардинально поменять стилистику или манеру общения во время мероприятия. Скорее всего, это невозможно. Если вам не нравится — вы выбрали не того и придется дотерпеть до конца.
Не продавайте клиенту то, что ему не нужно
Откажитесь от моделей заработка на перепродаже услуг или лишнего оборудования и декора. Не навязывайте клиенту своих подрядчиков, если они не соответствуют задачам проекта и не являются профессионалами. Все это очень быстро вскрывается и уничтожает вашу репутацию.
Не включайте начальника
Помните, что ваша команда — это ваши партнеры, а не сотрудники. Конечно, вы обязаны курировать праздник, но не перегибайте с указаниями: творческие люди не любят повелительного наклонения. Вы не должны им приказывать. Если у вас хорошая репутация — делать этого не придется: люди сами будут доверять и следовать вашему руководству.
Техническая грамотность
Часто организаторы не понимают техническую часть даже на базовом уровне. Качественный звук и свет — очень важный критерий, от которого многое зависит. Если с этим проблема, то весь концепт, идея и режиссура могут пойти коту под х
