Информационный вакуум вокруг такого рода проектов недопустим, так как приводит к распространению слухов и домыслов о целях, средствах и результатах проектов. Возникает определенная напряженность среди сотрудников. Многие боятся изменений, опасаются потерять свои преференции и даже рабочие места в компании. Все это приводит к скрытому сопротивлению персонала изменениям.
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин
