у каждого подразделения и сотрудника должны появиться собственные цели (т.е. подцели общефирменных целей), достижение которых обеспечивает достижение целей всей организации.
Целевое управление компанией на основе KPI. Как построить организацию, заточенную на результат
·
Олег Кулагин
