Обсуждаете ли вы приоритет или что-то иное. Приоритет обычно отвечает на вопрос: «Как», а у людей будет соблазн перечислить вам — «что». Они будут вам рассказывать, «что они делают», а вам надо добиться формулировок — «как они делают свое „что“»
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
