— наличие информации о возможности возникновения несоответствий;
— регистрация информации;
— оценка значимости несоответствия;
— определение причин;
— оценивание необходимости предупреждающих действий;
— разработка предупреждающих действий;
— проведение корректирующих действий;
— анализ со стороны высшего руководства;
— необходимые записи.
О процессах и издержках. Чему не учат на тренингах
·
Анастасия Борзенко