Маркетинг с течением времени менялся. Из первоначальной направленности на продукт (стратегия 1.0) он стал маркетингом, направленным на потребителя (2.0). Анализ и проектирование факторов, которые влияют на поведение людей, для более эффективного решения бизнес-задач – стратегия 3.0 – человекоцентрированный маркетинг. Эта концепция учитывает ожидания потребителя, который хочет получить от выбранного бренда не только пользу
Саммари книги «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»
