Первая — на понятном сотрудникам языке объясняем, что от каждого из них потребуется. Вторая — убеждаем, что пути назад нет, трансформация неизбежна. Третья — доводим эту информацию до каждого сотрудника.
Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время
·
Григорий Финкельштейн