Иными словами, сегодняшние лидеры должны мотивировать людей на максимально качественное выполнение работы, вдохновляя их, выступая в роли коучей, обеспечивая обратную связь и вознаграждая стремление к высоким результатам.
Работа без страха: Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности
·
Эми Эдмондсон