выполненная с любовью, искренне и от всего сердца. Но для этого в компании в первую очередь должны быть тщательнейшим образом проработаны сервисная стратегия и эффективные процессы, а персонал должен быть подготовлен.
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
·
Анета Коробкина
