По словам Фудзио Тё, президента компании с 1999 г., Toyota начинается с двух вопросов [8]:
— где мы напрасно тратим ресурсы, такие как время, люди или материалы;
— как уменьшить эти потери?
Бережливое производство и НОТ. Руководство по системному внедрению
·
К.П. Фаллер
