Важно, что Процессный офис не делает работу за сотрудников подразделения — он только им помогает. В свою очередь, сотрудники функционального подразделения должны строго следовать корпоративным стандартам и регламентам в области процессного управления, которые разработал процессный офис.
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин
