1. Нам важно сформировать у участников корректные ожидания от содержания тренинга, чтобы не получилось так, что они ждали что-то одно, а получили другое. Следовательно, должен быть анонс предстоящего мероприятия: в каком формате и как оно будет происходить.
Методология разработки материалов тренинга по запросу бизнеса. Практическое руководство для УММников и УММниц
·
Александр Соломатин
