5. Если ваш близкий начинает повторять одну и ту же фразу несколько раз, и вы чувствуете, что готовы взорваться, знайте – способы сохранить спокойствие в такой ситуации есть. Это и дыхательные практики, и счет про себя до 10, и другие методы справиться с раздражением – погуглите и возьмите их на вооружение. Важно понимать, что у вашего близкого может страдать кратковременная память. Это происходит при некоторых ментальных расстройствах – например, при деменции. Поэтому он может искренне не понимать, почему вы гневаетесь на его простой вопрос: «Что у нас на обед?» – скорее всего, он не помнит, что задал этот вопрос уже двадцать раз. И нет, он не издевается и не хочет довести вас до белого каления.
6. В случае агрессивного поведения можно применить метод валидации. Это метод коммуникативной терапии, направленный на принятие реальности больного человека как существующей.
Он может говорить, что у него на ногах земля и лягушки. Наша задача в этом случае – принять проблему человека и не начинать его разубеждать. В противном случае мы покажем, что обесцениваем его ощущения и его реальность, а это приведет к раздражительности и, скорее всего, к агрессии.
Метод валидации состоит из трех простых шагов:
1. Принять проблему.
2. Предложить решение.
3. Переключить внимание.
Ваши фразы в таком диалоге могут быть, например, такими:
– Да, лягушки и земля на ногах – это очень неприятно!
– Сейчас мы уберем эту землю и всех лягушек, помоем ноги и вытрем их насухо.
– А пока я готовлю ванну, давай выпьем чай с зефирками.
Метод валидации – не панацея. Мы можем увести внимание с одной проблемы, а на смену ей придет другая. Но этот алгоритм, состоящий из трех шагов, даст вам возможность оставаться спокойным.
7. Прежде чем начать общаться – привлеките внимание своего близкого. Улыбнитесь, будьте доброжелательны, используйте спокойный, ласковый тон. Помните: бесполезно повышать голос, кричать и бросаться упреками. Ваша злость приведет только к ухудшению состояния больного.
8. Один из главных параметров четкой коммуникации – коротко, ясно и однозначно строить предложения. Старайтесь говорить просто, без причастных и деепричастных оборотов. Давайте время для ответа. За один раз говорите об одном предмете. Не стоит кричать из другой комнаты, важен в том числе и зрительный контакт.
Избегайте вопросов, начинающихся со слова «Почему» – они могут восприниматься как обвинение и нападение. Лучше использовать вопросительные слова «Как» и «Что». Не «Почему ты постоянно зеваешь?», а «Как ты спал сегодня ночью?» Не «Почему ты надела это платье?», а «Что ты надела?» Ответы на эти вопросы не требуют сложных мыслительных усилий, поэтому возникающее напряжение не станет чрезмерным.
В тяжелых случаях, когда патология серьезная, задавайте только закрытые вопросы, подразумевающие ответ «Да» или «Нет». И не ставьте своего близкого перед выбором. Не нужно спрашивать: «Что ты наденешь на прогулку: плащ или пальто?» – он может потеряться и впасть в ступор, размышляя, что вы имели в
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін