TPS основана на научном образе мышления… Как вы должны реагировать на проблему? Исходите из того, что у вас нет ящика с инструментами. Вы должны быть готовы начать с малого и учиться методом проб и ошибок.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
·
Джеффри Лайкер
