Софт скиллс — «мягкие» навыки, в большей степени универсальные, не заточенные под компанию, отрасль, специфику или что-то еще.
Хард скиллс — «жесткие» навыки, заточенные под компанию, отрасль, специфику или что-то еще.
PRO тренинг для тренеров
·
Сергей Сикирин