Переговоры – это дискомфорт, и когда вы ведете переговоры от имени своей компании, вам фактически платят за этот дискомфорт. Если вы без необходимости идете на уступки или сдаетесь, вы не добиваетесь результатов от лица своего работодателя.
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
·
Стив Гейтс