Они вывели другое правило: «Сначала меняем поведение, из-за этого меняются ценности, из-за этого меняются установки». Двигаемся от поведения, именно его необходимо изменить в нужном направлении.
Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время
·
Григорий Финкельштейн
