Сейчас управление репутацией в Интернете (по-английски online reputation management, сокращённо ORM) — это комплекс мер по формированию, поддержанию или корректировке общественного восприятия того или иного бренда или персоны в сети.
Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
·
Игорь Ашманов
