Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
Цифровая среда сейчас — неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда, приводит клиентов, создаёт состояния, разрушает репутации и насчитывает десятки миллионов наших сограждан. Все уже осознают, что социальные медиа — это могучая сила, но мало кто понимает, каким законам она подчиняется и как ею управлять.
А законы эти существуют, они уже осмыслены и исчислены, ими можно пользоваться для продвижения бизнеса, управления репутацией, усиления влияния и роста продаж. Управление репутацией не магия, не квантовая физика, это эффективное ремесло. В книге описаны основные принципы, приёмы и секреты этого ремесла, так что она будет не только интересна читателю, но и принесёт практическую пользу.
Репутация сейчас в основном формируется и воспринимается именно в цифровом пространстве, поэтому мы будем обсуждать цифровую репутацию как совокупность позитивных и негативных откликов, высказываний, сообщений, текстов, статей, обсуждений, видео, отзывов о персоне, бренде, продукте, организации и персонах во всех цифровых пространствах и каналах: соцсетях, интернет-СМИ, мессенджерах и т. п.
Читайте, применяйте описанные методы и инструменты, пробуйте. Мы уверены — у вас всё получится. Нужно просто делать — и всё будет.
А законы эти существуют, они уже осмыслены и исчислены, ими можно пользоваться для продвижения бизнеса, управления репутацией, усиления влияния и роста продаж. Управление репутацией не магия, не квантовая физика, это эффективное ремесло. В книге описаны основные принципы, приёмы и секреты этого ремесла, так что она будет не только интересна читателю, но и принесёт практическую пользу.
Репутация сейчас в основном формируется и воспринимается именно в цифровом пространстве, поэтому мы будем обсуждать цифровую репутацию как совокупность позитивных и негативных откликов, высказываний, сообщений, текстов, статей, обсуждений, видео, отзывов о персоне, бренде, продукте, организации и персонах во всех цифровых пространствах и каналах: соцсетях, интернет-СМИ, мессенджерах и т. п.
Читайте, применяйте описанные методы и инструменты, пробуйте. Мы уверены — у вас всё получится. Нужно просто делать — и всё будет.
Пікірлер1
Дәйексөздер19
Примерами популярных парсеров могут служить такие программные решения, как «Демон Лапласа»11, Avalanche12, «Церебро.Таргет»13, Pepper.Ninja14 и TargetHunter15.
Госслужащие
Президент РФ и его структуры. Сам президент, советники и помощники президента, руководитель Администрации президента, первые заместители руководителя АП, начальники управлений, полномочные представители президента в федеральных округах (полпреды), главные федеральные инспекторы в регионах.
Правительство РФ. Премьер-министр, вице-премьеры, министры и заместители министра, начальники департаментов в правительстве и аппарате правительства.
Ведомства. Руководители, их заместители и иные публичные фигуры в ФСБ, МВД, прокуратуре, Министерстве обороны, Роскомнадзоре, МЧС, министерствах экономического развития, транспорта, просвещения, энергетики, цифрового развития и иных ведомствах правительственного и президентского подчинения.
Суды. Судьи Конституционного, Верховного, Арбитражного судов, все судьи судов общей юрисдикции.
Госкорпорации. Руководители и иные публичные фигуры в госкорпорациях («Росатом», «Газпром», «Ростех» и тому подобные).
Законодательная власть на федеральном уровне. Руководители обеих палат парламента, их заместители, главы комитетов, рядовые депутаты.
Региональная власть. Главы субъектов РФ, их заместители и вице-губернаторы, начальники и менеджмент министерств, управлений и департаментов, спикеры и депутаты региональных законодательных собраний, руководители территориальных подразделений федеральных органов власти.
Муниципальный уровень. Мэры городов и главы иных муниципальных единиц, их менеджмент, депутаты местных советов.
В совокупности это огромное количество госслужащих (как минимум сотни тысяч), и всем им крайне важно следить за своей репутацией. При этом выделенная пресс-служба, которая и должна, помимо прочего, заниматься работой над репутацией, предусмотрена только у самых «крутых» госслужащих, таких как президент, председатель и министры правительства, спикеры Госдумы и Совета Федерации, главы субъектов Федерации.
У всех остальных пресс-служб нет. Иногда госслужащие нанимают себе специальных помощников за свой счёт или же поручают функции пресс-секретаря своим штатным помощникам.
Президент РФ и его структуры. Сам президент, советники и помощники президента, руководитель Администрации президента, первые заместители руководителя АП, начальники управлений, полномочные представители президента в федеральных округах (полпреды), главные федеральные инспекторы в регионах.
Правительство РФ. Премьер-министр, вице-премьеры, министры и заместители министра, начальники департаментов в правительстве и аппарате правительства.
Ведомства. Руководители, их заместители и иные публичные фигуры в ФСБ, МВД, прокуратуре, Министерстве обороны, Роскомнадзоре, МЧС, министерствах экономического развития, транспорта, просвещения, энергетики, цифрового развития и иных ведомствах правительственного и президентского подчинения.
Суды. Судьи Конституционного, Верховного, Арбитражного судов, все судьи судов общей юрисдикции.
Госкорпорации. Руководители и иные публичные фигуры в госкорпорациях («Росатом», «Газпром», «Ростех» и тому подобные).
Законодательная власть на федеральном уровне. Руководители обеих палат парламента, их заместители, главы комитетов, рядовые депутаты.
Региональная власть. Главы субъектов РФ, их заместители и вице-губернаторы, начальники и менеджмент министерств, управлений и департаментов, спикеры и депутаты региональных законодательных собраний, руководители территориальных подразделений федеральных органов власти.
Муниципальный уровень. Мэры городов и главы иных муниципальных единиц, их менеджмент, депутаты местных советов.
В совокупности это огромное количество госслужащих (как минимум сотни тысяч), и всем им крайне важно следить за своей репутацией. При этом выделенная пресс-служба, которая и должна, помимо прочего, заниматься работой над репутацией, предусмотрена только у самых «крутых» госслужащих, таких как президент, председатель и министры правительства, спикеры Госдумы и Совета Федерации, главы субъектов Федерации.
У всех остальных пресс-служб нет. Иногда госслужащие нанимают себе специальных помощников за свой счёт или же поручают функции пресс-секретаря своим штатным помощникам.
Эффект Стрейзанд
Подавая иск, помните о так называемом эффекте Стрейзанд. Этот социальный феномен получил известность в 2003 году, когда известная певица и актриса Барбара Стрейзанд подала иск к известному фотографу и потребовала удалить с его сайта снимок её поместья, сделанный с самолёта. Если до обращения в суд фотографию из Интернета скачало всего лишь шесть пользователей, причём дважды это были её адвокаты, то после подачи иска количество скачиваний превысило миллион.
Подавая иск, помните о так называемом эффекте Стрейзанд. Этот социальный феномен получил известность в 2003 году, когда известная певица и актриса Барбара Стрейзанд подала иск к известному фотографу и потребовала удалить с его сайта снимок её поместья, сделанный с самолёта. Если до обращения в суд фотографию из Интернета скачало всего лишь шесть пользователей, причём дважды это были её адвокаты, то после подачи иска количество скачиваний превысило миллион.
