Резюмируя, повторим, что следует запомнить из вышеизложенного:
— Культура в организации формируется привычками её работников.
— Изменение культуры в зоне влияния определённого руководителя зависит в первую очередь от него.
— Успешное применение принципов, методов и инструментов lean ведёт к постоянному их применению и перерастает в привычку.
— Постановка фраз руководителем (высказывания, комментарии и вопросы) непосредственно влияют на поведение и поступки его работника.
— Правильные вопросы формируют правильное поведение.
— Для формирования нужных парадигм, в первую очередь необходимо избавиться от старых и вредных.
— Формирование нужных парадигм требует наличия их у самого руководителя.
— Визуализация, разъяснение целей, постановка правильных вопросов и задач помогает в формировании нужных парадигм.
Бережливое производство для руководителей
·
Филипп Семенычев