Настольная книга руководителя, начинающего применять принципы, методы и инструменты Бережливого производства. В книге кратко описываются основные из них, приводятся вопросы и установки, которыми должен пользоваться руководитель в процессе работы. Большое внимание уделено формированию нужного мышления у подчинённых и встраиванию lean принципов в работу руководителя.
человек запоминает 20% того, что он слышит, 30% того, что он видит, 50% того, что он одновременно слышит и видит, 70% того, что он говорит и 90% того, что он внедряет.
система организации и рационализации рабочих мест, являющаяся аббревиатурой пяти японских слов: — Сэири «сортировка» — разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних. Предметы (всё, что угодно, начиная с инструмента, комплектующих, материалов и заканчивая документацией и личными вещами), которыми не пользовались продолжительное время, удаляются.
— Сэитон «соблюдение порядка» — организация хранения необходимых предметов, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать. Например, то, что используется постоянно, располагается в непосредственной близости. То, что раз в сутки, рядом с рабочим местом. То, что реже, на складе и т. д.
— Сэисо «содержание в чистоте» — соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности. Рабочее место тщательно убирается и приводится в должное состояние, устраняются источники загрязнения.
— Сэикэцу «стандартизация» — необходимое условие для выполнения первых трёх правил. Для предотвращения возврата к первоначальному состоянию, стандартизируются графики уборки, новое состояние рабочих мест и размещение предметов. — Сицукэ «совершенствование» — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.