Руководитель — это человек, который знает, как действовать в стандартных и не очень ситуациях, у него на все должен быть алгоритм и нужный навык. Каждый день ему нужно получать результаты в такой неблагодарной сфере, как продажи. Причем получать их руками других людей
Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Александр Ягирский
