менеджмент не может найти наилучшего применения различным способностям, склонностям, семейному окружению, опыту и надеждам работников, что и снижает вероятный вклад A + B + C + D в верхней строке.
Менеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке
·
Эдвардс Деминг