Факторы должны быть объективными. В нашем примере и число сотрудников, и количество договоров не зависят от бухгалтерии, в отличие от числа проводок. Это объективные данные, которые можно собрать и проверить. Если забыть об этом правиле, то обязательно найдется способ манипулирования данными, и вся система станет бесполезной
Менеджмент на основе данных: Как сменить интуитивный подход к управлению на аналитический
·
Григорий Финкельштейн