Если вы провалили тест, подумайте вот о чём: почему вы думаете, что можете получить в процессе работы полную отдачу от человека, если вы не знаете имён самых дорогих для него людей?
Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя
·
Марк Хорстман