Как видим, в «стратегии личной продажи» борьба идет между покупателем и продавцом (выматывание покупателя и др.). Но на самом деле, борьбе есть, но между конкурентами за благосклонность покупателя, как между рыцарями в средние века за благо
Стратегические секреты консультанта. Часть 2. Серия «Русский менеджмент»
·
Владимир Токарев