Абсолютное большинство компаний — процессно-ориентированные. У них существуют определенные хорошо налаженные (или не очень хорошо налаженные) бизнес-процессы, в результате которых рождается какой-то продукт или услуга
Внедрение проектного управления. Практическое руководство по созданию Проектного Офиса
·
Александр Смирнов