Учитываются ли в этой политике решения, которые были приняты в результате устных договоренностей? Если «неписаные правила» продолжают работать даже после введения в действие этого документа, то ваши сотрудники очень скоро перестанут его уважать.
Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала
·
А.Я.Кибанов
